script aiFidvanceVoltar ao início

Política de privacidade

Última atualização: 1º de novembro de 2026

Quem somos

O Script ai é um produto da Fidvance, que é a controladora dos dados pessoais tratados no serviço, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).

Quais dados coletamos

  • Conta: nome, e-mail, senha (guardada de forma criptografada) e foto de perfil, se você enviar.
  • Perfil de voz: nicho, público, tom de voz e os textos de exemplo que você cola.
  • Conteúdo: temas, roteiros, copys e notas que você cria no app.
  • Vídeos: os arquivos que você envia para edição e o pedido que acompanha cada um.
  • Assinatura: e-mail e status do pagamento informados pela plataforma de pagamento. Não recebemos os dados do seu cartão.
  • Uso: registro de quantas gerações você fez, para controlar créditos.
  • Suporte e melhorias: mensagens de suporte, relatos de bugs e o motivo informado ao cancelar.

Para que usamos

  • Criar e manter a sua conta e liberar o plano contratado.
  • Gerar roteiros, copys e editar seus vídeos, que é o serviço que você contratou.
  • Controlar créditos, prevenir abuso e manter a segurança do serviço.
  • Falar com você sobre a sua conta e responder pedidos de suporte.

Não vendemos seus dados e não usamos seu conteúdo para anúncios.

Com quem compartilhamos

Só com os fornecedores necessários para o serviço funcionar:

  • Supabase: banco de dados, login e armazenamento de arquivos.
  • OpenAI: processamento por inteligência artificial dos textos para gerar roteiros, copys e decisões de edição.
  • Kiwify: processamento do pagamento da assinatura.

Alguns desses fornecedores podem processar dados fora do Brasil, com as garantias previstas na LGPD.

Por quanto tempo guardamos

  • O vídeo bruto que você envia é apagado assim que a edição termina. O vídeo editado fica disponível para baixar por 30 dias e depois é apagado automaticamente.
  • Os dados da conta e o conteúdo que você criou ficam enquanto a conta existir.
  • Se você pedir a exclusão da conta, apagamos os dados, exceto o que a lei nos obriga a manter.

Cookies

Usamos apenas cookies essenciais para manter você conectado e uma preferência local de tema (claro ou escuro). Não usamos cookies de publicidade nem de rastreamento.

Seus direitos

Você pode pedir a qualquer momento: acesso aos seus dados, correção, exclusão, portabilidade e informações sobre com quem compartilhamos. Também pode revogar consentimentos. Para isso, escreva para fidvance.ai@gmail.com.

Segurança

Os dados ficam em servidores com acesso restrito, a comunicação é criptografada e cada usuário só consegue acessar o próprio conteúdo. Nenhum sistema é 100% seguro, mas tratamos qualquer incidente conforme a LGPD.