Política de privacidade
Última atualização: 1º de novembro de 2026
Quem somos
O Script ai é um produto da Fidvance, que é a controladora dos dados pessoais tratados no serviço, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).
Quais dados coletamos
- Conta: nome, e-mail, senha (guardada de forma criptografada) e foto de perfil, se você enviar.
- Perfil de voz: nicho, público, tom de voz e os textos de exemplo que você cola.
- Conteúdo: temas, roteiros, copys e notas que você cria no app.
- Vídeos: os arquivos que você envia para edição e o pedido que acompanha cada um.
- Assinatura: e-mail e status do pagamento informados pela plataforma de pagamento. Não recebemos os dados do seu cartão.
- Uso: registro de quantas gerações você fez, para controlar créditos.
- Suporte e melhorias: mensagens de suporte, relatos de bugs e o motivo informado ao cancelar.
Para que usamos
- Criar e manter a sua conta e liberar o plano contratado.
- Gerar roteiros, copys e editar seus vídeos, que é o serviço que você contratou.
- Controlar créditos, prevenir abuso e manter a segurança do serviço.
- Falar com você sobre a sua conta e responder pedidos de suporte.
Não vendemos seus dados e não usamos seu conteúdo para anúncios.
Com quem compartilhamos
Só com os fornecedores necessários para o serviço funcionar:
- Supabase: banco de dados, login e armazenamento de arquivos.
- OpenAI: processamento por inteligência artificial dos textos para gerar roteiros, copys e decisões de edição.
- Kiwify: processamento do pagamento da assinatura.
Alguns desses fornecedores podem processar dados fora do Brasil, com as garantias previstas na LGPD.
Por quanto tempo guardamos
- O vídeo bruto que você envia é apagado assim que a edição termina. O vídeo editado fica disponível para baixar por 30 dias e depois é apagado automaticamente.
- Os dados da conta e o conteúdo que você criou ficam enquanto a conta existir.
- Se você pedir a exclusão da conta, apagamos os dados, exceto o que a lei nos obriga a manter.
Cookies
Usamos apenas cookies essenciais para manter você conectado e uma preferência local de tema (claro ou escuro). Não usamos cookies de publicidade nem de rastreamento.
Seus direitos
Você pode pedir a qualquer momento: acesso aos seus dados, correção, exclusão, portabilidade e informações sobre com quem compartilhamos. Também pode revogar consentimentos. Para isso, escreva para fidvance.ai@gmail.com.
Segurança
Os dados ficam em servidores com acesso restrito, a comunicação é criptografada e cada usuário só consegue acessar o próprio conteúdo. Nenhum sistema é 100% seguro, mas tratamos qualquer incidente conforme a LGPD.